Flugsicherungsfachfrau/-mann: eine wichtige Rolle in der Verwaltung des Luftverkehrs
Flugsicherungsfachfrauen/-männer oder ANSE (Air Navigation Services Employees) haben eine wichtige Aufgabe in der sicheren und effizienten Abwicklung des Luftverkehrs. Ob sie die FlugverkehrleiterInnen in den Bezirkleitstellen unterstützen oder in der zentralen Informations- und Beratungsstelle für die direkten Kunden der skyguide arbeiten, die ANSE führen anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten aus.
Bei der skyguide sind ANSE hauptsächlich in zwei Bereichen tätig: im ATM Support und im AIM. Einerseits unterstützen sie die FlugverkehrsleiterInnen in der Luftstrassenkontrolle (Area Control Centre) sowie in der An- und Abflugverkehrskontrolle der Flughäfen Zürich und Genf (Tower/Approach), verarbeiten Informationen aus dem In- und Ausland und leiten diese an die richtigen Adressaten weiter. Andererseits sind sie Spezialisten für luftfahrts- und flugsicherheitsbezogene Daten und bilden die zentrale Informations- und Kontaktstelle für Luftfahrtbesatzungen, Fluggesellschaftsoperationen und Flugsicherungsdienste.

Was macht die/der Flugsicherungsfachfrau/-mann im ATM Support?
An der Flow Management Position analysieren die ANSE die Verkehrsflüsse und das Verkehrsaufkommen. Sie sorgen dafür, dass die Arbeitsbelastung der FlugverkehrsleiterInnen an den einzelnen Kontrollsektoren der Luftstrassenkontrolle angemessen ist. Sie arbeiten eng mit der europäischen Verkehrssteuerungszentrale in Brüssel (Eurocontrol) zusammen und ergreifen geeignete Massnahmen, um eine sichere und effiziente Verkehrsabwicklung zu gewährleisten.
Sie sorgen auch dafür, dass die Radardarstellung des Luftraumes in der Luftstrassenkontrolle sowie der An- und Abflugverkehrskontrolle für die Flughäfen Zürich und Genf stets alle Informationen umfasst. Dazu arbeiten sie eng mit der militärischen Flugsicherung zusammen und integrieren luftraumspezifische Informationen aus anderen Quellen wie Fallschirmabsprünge oder Segelflugaktivitäten in die entsprechenden Systeme. Zusätzlich verarbeiten sie die Flugpläne, die von der europäischen Flugplan-Zentrale in Brüssel übermittelt werden, damit diese Daten an den Kontrollsektoren zur Verfügung stehen.

Was macht die/der Flugsicherungsfachfrau/-mann im AIM?
Die ANSE im Aeronautical Information Management (AIM) sind Spezialisten für luftfahrts- und flugsicherheitsbezogene Daten und bilden die zentrale Informations- und Beratungsstelle für Luftfahrtbesatzungen, Flugbetriebsunternehmen, Flugsicherungsdienste und weitere Luftraumbenutzer. Der in Wangen bei Dübendorf angesiedelte Luftfahrtinformationsdienst (AIM services) ist zuständig für die Beschaffung, Aufbereitung und Bekanntmachung von relevanten Daten, wie Luftraumeinschränkungen, Wetter, NOTAM (Notice to Airmen), Überflugs- und Landebewilligungen usw., welche für die sichere, geordnete und effiziente Durchführung von Flügen notwendig sind. AIM ist ebenfalls verantwortlich für die korrekte Übermittlung und Verteilung von Flugplandaten an alle Air Traffic Control Stellen entlang der Flugroute, insbesondere ausserhalb des europäischen Luftraums. Die Flugsicherungsfachpersonen erbringen die Informations- und Beratungsdienstleistungen über eine moderne Kundeninteraktionsplattform, die eine multi-channel Kommunikation über Telefon, Email, Fax, Briefverkehr wie auch über das Web-Portal www.homebriefing.com ermöglicht - 24 Stunden am Tag / 7 Tage in der Woche.
Im Datamanagement, ein weiterer Bereich des AIM, stellen die ANSE die Produktion und Publikation der nationalen Luftfahrtinformationen sicher. Sie analysieren die Änderungsanträge für die Luftfahrtpublikationen als Koordinationsstelle und prüfen deren Relevanz und Plausibilität. Sie pflegen die zentrale Datenbank mit Luftfahrtdaten und generieren spezifizierte Datensatzexporte für interne und externe Kunden. Für die Publikation der Handbücher (Teile des Integrated Aeronautical Information Package) und Karten (Charts) entscheiden die ANSE unter Berücksichtigung von Vorgaben, Fristen und Periodizitäten über die Publikationsform, wobei sie die ständige Koordination der einzelnen Verarbeitungsprozesse garantieren. Je nach Form der Publikation wickeln sie den notwendigen Bereitstellungs- und Verteilungsvorgang ab.
Wie wird man Flugsicherungsfachfrau/-mann?
Ausbildungsmöglichkeiten | Skyguide führt die Ausbildung im Modulsystem durch. |
Gliederung der Ausbildung | Die Grundausbildung besteht aus zwei bis drei Ausbildungsmodulen. Diese umfassen Theoriekurse, Ausbildung am Simulator, On-the-Job-Training und praktische Einsätze. Lebenslanges Lernen ist ein wichtiger Grundsatz in der Flugsicherung. So vertiefen die Flugsicherungsfachpersonen ihre erworbenen Fähigkeiten täglich im praktischen Arbeitseinsatz und bereichern konstant ihren Erfahrungensschatz. |
Ausbildungsdauer | 2 Jahre. |
Fächer | Grundlagenkenntnisse der Luftfahrt und der Flugsicherung, Informations- und Datenaufbereitung, Beratung und Verkehrsflusssteuerung u.v.m. |
Lizenzen | - "Flow Management Position", Lizenz ausgestellt durch das Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL. - "Flight Data Processing ", Lizenz ausgestellt durch das Bundesamt für Zivilluftfahrt BAZL. |
Abschlusszertifikat | Zertifikat von skyguide "Flugsicherungsfachfrau/-mann". |
Spezialisierung | Aufgaben als BetriebsinstruktorIn, On-the-Job Training InstruktorIn, AssessorIn, Team Ressource Management, ExpertIn in einem Fachgebiet, Mitarbeit in Projekten und Prozessteams. |
Voraussetzungen | Zulassung zur Ausbildung bei skyguide: - Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis als Kaufmann/-frau mit erweiterter Grundbildung; Fachmittelschule Profil Kommunikation und Information oder Matura - Berufserfahrung: mindestens 1 Jahr - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache (Kompetenzniveau B2) - Gute Geografiekenntnisse - Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten - Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientiertheit - Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit - Bestandener Eignungstest durch skyguide Zusätzlich ATM Support: - Medizinische Tauglichkeit Zusätzlich AIM: - Gute Französischkenntnisse (Kompetenzniveau B2), oder Französisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse (Kompetenzniveau B2) |
Bewerbung | Bitte schicken Sie Ihre Bewerbung an recruitment@skyguide.ch. Wenn Sie Fragen haben, geben wir Ihnen gerne auch telefonisch Auskunft: |








