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#5 HRO Prinzip: Wir delegieren an Mitarbeitende mit dem entsprechenden Fachwissen

HRO Prinzip: Wir delegieren an Mitarbeitende mit dem entsprechenden Fachwissen

Als HRO delegieren wir die Entscheidungskompetenz in unerwarteten Situationen an Personen mit dem nötigen Fachwissen. Darüber hinaus fördern wir ein hohes Mass an Selbstvertrauen unserer Mitarbeitenden, indem wir ihnen Autonomie und Entscheidungskompetenz geben und für nachvollziehbare Entscheidungen und Feedback sorgen.

 

Krisenmanagement ist Expertenaufgabe

Zu Beginn dieses Jahrtausends hatte skyguide Schwierigkeiten, auf Krisensituationen angemessen zu reagieren. In der Folge hat das Unternehmen seine Krisenmanagementprozesse komplett überarbeitet und seither mehrfach zu seinem Vorteil eingesetzt – in der Ausbildung und in der Praxis.

 

Wenn die Krisenorganisation heute bei skyguide zum Einsatz kommt, sitzen oft nur wenige oder gar keine Mitglieder der Geschäftsleitung am Tisch. Im Krisenstab finden wir vor allem Experten in den jeweils relevanten Bereichen. Sie sind in der Lage, die oft komplexe Situation schnell einzuschätzen und die notwendigen Massnahmen zu ergreifen, um einen sicheren, effizienten und geordneten Betrieb zu gewährleisten. Schliesslich tun sie dies auch in ihrem Alltag.