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Formation

Le Skyguide training center (STC), qui couvre tous vos besoins en matière de formation ATM, propose une gamme complète de prestations qui garantissent des services de navigation aérienne sûrs et efficients.

Le STC est accrédité au niveau international conformément au règlement CE 805/2011 et dispose du statut d’école supérieure (ES) en Suisse. Tous les cours sont conformes aux exigences du Tronc commun d’EUROCONTROL et sont dispensés par des instructeurs polyglottes forts d’une longue expérience de l’enseignement et du trafic aérien international. Grâce à ses installations dernier cri situées dans un centre de contrôle des plus modernes, le STC peut vous proposer des cours dans tous les domaines de la gestion du trafic aérien, tout en mettant l’accent sur le volet opérationnel.

 

Formation continue

 

Le centre de formation skyguide (STC) est certifié au niveau international pour fournir une formation de contrôleur aérien de qualité.

Les performances humaines ont trait au comportement interactif entre les personnes, les tâches et les systèmes. L’optimisation de cette interaction permet d’obtenir une meilleure efficacité, précision et qualité. La formation sur les facteurs humains est ce que nous faisons de mieux dans le domaine multidisciplinaire pour vous aider à obtenir – et à conserver – une équipe efficace et fonctionnelle.

 

Le cursus de formation comprend aussi des éléments éprouvés dans le domaine des performances humaines, tels que:

  • Travail d’équipe et rôles en équipe: principes du travail en équipe, comportement responsable
  • Communication: types de communication, filtres et barrières de communication, commentaires efficaces et corrects
  • Gestion du conflit: les différents types de conflits, les solutions aux conflits, les conflits dans le domaine professionnel
  • Gestion des changements: phases de la vie, perception des changements, comment gérer les changements
  • Gestion du stress: types de stress, réactions au stress, conséquences du stress, méthodes de relaxation
  • Autoréflexion: fenêtre de Johari, styles d’apprentissage/de pensée, examen des propres motivations
  • Compétence méthodique: utilisation correcte des méthodes d’apprentissage, planification et évaluation
  • Formation orientée vers le comportement /méthodes d’accompagnement.

 

 

Cours d’introduction de familiarisation à la gestion du traffic aérien

 

Le cours d’introduction offre une présentation des opérations de contrôle du trafic aérien. Il est conçu pour les personnes qui ne savent rien ou presque rien sur les services de navigation aérienne. Plus précisément:

  • les nouveaux employés de tous les départements
  • les nouveaux employés avec une autorité de surveillance nationale qui ont à voir directement ou indirectement avec le service de navigation aérienne
  • les entrepreneurs indépendants qui travaillent sur des projets opérationnels pour skyguide
  • d’autres parties intéressées travaillant de près avec les services de navigation aérienne, tels que l’ingénierie opérationnelle et l’équipe de planification d’aéroport

 

 

 

Systèmes de simulation de pointe

 

Les contrôleurs aériens se servent de simulateurs lors de leur formation de base et par la suite. L’équipement de simulation que nous utilisons correspond autant que possible aux systèmes réels utilisés. Grâce à la simulation, de nouvelles procédures d’instruction peuvent être utilisées avant leur introduction et les scénarios de trafic les plus divers peuvent être reproduits dans le cadre de la formation.

 

 

Emplacements

Le centre de formation skyguide situé dans notre centre des services de la navigation aérienne à Dübendorf se sert d’un important système de simulation de pointe. Une pièce d’une surface d’environ 950 m2 héberge plusieurs simulateurs de radar et de tour. Genève héberge également un deuxième centre de simulation.